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La comunicación oportuna y efectiva entre médicos de Atención Primaria y otros especialistas es un elemento clave y manifiestamente mejorable de la calidad asistencial.
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Si bien uno de los objetivos principales de las interconsultas virtuales es mejorar la equidad de acceso de los pacientes a atención especializada, se objetivan desigualdades en su uso en función de las características individuales del usuario.
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Durante el periodo de estudio se incrementó progresivamente la solicitud de interconsultas virtuales, con distribución heterogénea para el territorio estudiado.
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Mujer, baja morbilidad ajustada, residencia en zona urbana y bajo nivel socioeconómico fueron las características individuales que más determinaron la solicitud de interconsulta virtual.
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En un entorno asistencial de recursos limitados y no homogéneamente distribuidos, las interconsultas virtuales deben adaptarse a las necesidades de la población local.