Objetivos: Conocer si la formación continuada en reanimación cardio-pulmonar (RCP) es satisfactoria para los profesionales de la Gerencia de Atención Primaria (GAP) de Mallorca.

Metodología: Se realiza estudio trasversal descriptivo sobre los datos obtenidos de las encuestas de satisfacción del personal formado, sanitarios (médicos, pediatras, enfermeros, matronas y fisioterapeutas) y no sanitarios (auxiliares administrativos y personal auxiliar) durante el periodo 2015 a 2017. La GAP Mallorca dispone de un grupo de instructores en Soporte Vital Avanzado (SVA) que imparten formación de forma continuada y periódica, siguiendo la metodología del Plan Nacional de Reanimación Cardiopulmonar (PNRCP), en forma de talleres prácticos, en horario laboral y en el propio centro de trabajo, con maniquíes de simulación adecuados a cada taller: soporte vital básico instrumentalizado adulto y pediátrico, SVA/megacode adulto y pediátrico y manejo de la vía aérea. Al final de cada jornada se distribuyen dos encuestas anónimas y voluntarias. La de la Unidad Docente (UD) y la de la Escola Balear de Administraciones Públicas (EBAP).

Resultados: Se han realizado un total de 49 ediciones con un total de 727 alumnos y han respondido 316 encuestas. De las 170 encuestas de la UD, 143 (el 84%) respondieron que los objetivos docentes se habían conseguido con total satisfacción, para 117 (68%) el planteamiento era equilibrado en teoría y práctica y 146 de los encuestados (el 86%) recomendarían la formación. En las 146 encuestas del EBAP un 69% dio el valor máximo (4) al cumplimiento de objetivos, metodología y satisfacción y la media de los valores en total fue de 3,18 sobre 5.

Conclusiones: Por los datos expuestos se puede concluir que los cursos de RCP satisfacen a los profesionales de la GAP Mallorca y les dan seguridad a la hora de afrontar estas situaciones.

Palabras clave: Satisfacción. Docencia. Reanimación cardiopulmonar.