Evaluación del efecto de la información en la satisfacción de los pacientes atendidos en los servicios de urgencias hospitalarios
Evaluation of patient satisfaction with the emergency department: the effect of information
María Andrésa, Luis García-Castrilloa, Salvador Rubinib, Ricardo Juárezc, Elías Skafd, María Fernándeze, Pere Llorensf, Antonio Álvarezg, Francisco Vegash, Francisco Epeldei
a Servicio de Urgencias. Hospital Universitario Marqués de Valdecilla. Santander. España.
b Servicio de Urgencias. Hospital General Universitario de Valencia. Valencia. España.
c Servicio de Urgencias. Hospital Nuestra Señora del Prado. Talavera de la Reina. Toledo. España.
d Servicio de Urgencias. Centro Perecamps. Barcelona. España.
e Servicio de Urgencias. Hospital Juan Canalejo. A Coruña. España.
f Servicio de Urgencias. Hospital General Universitario de Alicante. Alicante. España.
g Servicio de Urgencias. Hospital Central de Asturias. Oviedo. España.
h Servicio de Urgencias. Hospital Infanta Cristina. Badajoz. España.
i Servicio de Urgencias. Hospital de Igualada. Igualada. Barcelona. España.
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| 2024 Mayo | 5 | 0 | 5 |
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| 2023 Diciembre | 20 | 3 | 23 |
| 2023 Noviembre | 35 | 4 | 39 |
| 2023 Octubre | 28 | 2 | 30 |
| 2023 Septiembre | 16 | 0 | 16 |
| 2023 Agosto | 18 | 2 | 20 |
| 2023 Julio | 17 | 3 | 20 |
| 2023 Junio | 22 | 4 | 26 |
| 2023 Mayo | 29 | 3 | 32 |
| 2023 Abril | 36 | 3 | 39 |
| 2023 Marzo | 26 | 5 | 31 |
| 2023 Febrero | 16 | 4 | 20 |
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| 2022 Diciembre | 39 | 5 | 44 |
| 2022 Noviembre | 37 | 9 | 46 |
| 2022 Octubre | 32 | 9 | 41 |
| 2022 Septiembre | 30 | 10 | 40 |
| 2022 Agosto | 33 | 12 | 45 |
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| 2022 Junio | 21 | 8 | 29 |
| 2022 Mayo | 32 | 6 | 38 |
| 2022 Abril | 39 | 10 | 49 |
| 2022 Marzo | 48 | 11 | 59 |
| 2022 Febrero | 46 | 8 | 54 |
| 2022 Enero | 33 | 7 | 40 |
| 2021 Diciembre | 28 | 23 | 51 |
| 2021 Noviembre | 25 | 15 | 40 |
| 2021 Octubre | 38 | 20 | 58 |
| 2021 Septiembre | 15 | 8 | 23 |
| 2021 Agosto | 26 | 11 | 37 |
| 2021 Julio | 30 | 8 | 38 |
| 2021 Junio | 39 | 8 | 47 |
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| 2021 Febrero | 20 | 10 | 30 |
| 2021 Enero | 36 | 10 | 46 |
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| 2020 Noviembre | 32 | 10 | 42 |
| 2020 Octubre | 23 | 6 | 29 |
| 2020 Septiembre | 22 | 7 | 29 |
| 2020 Agosto | 47 | 4 | 51 |
| 2020 Julio | 27 | 5 | 32 |
| 2020 Junio | 19 | 7 | 26 |
| 2020 Mayo | 41 | 1 | 42 |
| 2020 Abril | 35 | 8 | 43 |
| 2020 Marzo | 54 | 5 | 59 |
| 2020 Febrero | 55 | 1 | 56 |
| 2020 Enero | 61 | 7 | 68 |
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| 2019 Septiembre | 45 | 9 | 54 |
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| 2019 Julio | 57 | 4 | 61 |
| 2019 Junio | 55 | 10 | 65 |
| 2019 Mayo | 61 | 55 | 116 |
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| 2019 Marzo | 19 | 4 | 23 |
| 2019 Febrero | 31 | 7 | 38 |
| 2019 Enero | 31 | 1 | 32 |
| 2018 Diciembre | 24 | 7 | 31 |
| 2018 Noviembre | 33 | 6 | 39 |
| 2018 Octubre | 51 | 20 | 71 |
| 2018 Septiembre | 24 | 6 | 30 |
| 2018 Agosto | 6 | 1 | 7 |
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| 2017 Julio | 13 | 1 | 14 |
| 2017 Junio | 14 | 3 | 17 |
| 2017 Mayo | 25 | 2 | 27 |
| 2017 Abril | 13 | 1 | 14 |
| 2017 Marzo | 20 | 26 | 46 |
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| 2016 Septiembre | 43 | 2 | 45 |
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| 2016 Julio | 82 | 1 | 83 |
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| 2016 Mayo | 64 | 7 | 71 |
| 2016 Abril | 62 | 2 | 64 |
| 2016 Marzo | 41 | 5 | 46 |
| 2016 Febrero | 28 | 5 | 33 |
| 2016 Enero | 47 | 8 | 55 |
| 2015 Diciembre | 108 | 2 | 110 |
| 2015 Noviembre | 94 | 0 | 94 |
| 2015 Octubre | 98 | 5 | 103 |
| 2015 Septiembre | 97 | 5 | 102 |
| 2015 Agosto | 87 | 6 | 93 |
| 2015 Julio | 145 | 2 | 147 |
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| 2015 Mayo | 88 | 6 | 94 |
| 2015 Abril | 93 | 7 | 100 |
| 2015 Marzo | 67 | 5 | 72 |
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