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Vol. 26. Núm. 114.
Páginas 149-168 (enero - marzo 2010)
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Vol. 26. Núm. 114.
Páginas 149-168 (enero - marzo 2010)
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La consultoría de gestión humana en empresas medianas1
Human resources consulting for medium-sized companies
A consultoria de recursos humanos nas médias empresas
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2477
Esteban López Zapata
Autor para correspondencia
elopez@economicas.udea.edu.co

Autor para correspondencia.
Máster Oficial en Dirección de Empresas, Universidad Rey Juan Carlos, España. Profesor, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de Antioquia, Colombia. Grupo de Investigación Comphor, Universidad de Antioquia, Colombia. Dirigir correspondencia a: Universidad de Antioquia, Calle 67 53-108 Of. 13-122, Medellin, Colombia
Claudia Inés Sepúlveda Rivillas
Maestría en Finanzas (en curso), Universidad EAFIT, Colombia
Especialista en Finanzas, Formulación y Evaluación de Proyectos, Universidad de Antioquia, Colombia. Profesora, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de Antioquia, Colombia. Grupo de Investigación Comphor, Universidad de Antioquia, Colombia
Henry Antonio Arenas Cardona
Maestría en Administración de Empresas (en curso), Universidad Pontificia Bolivariana, Colombia. Especialista en Asesoría y Consultoria de Organizaciones, Universidad de Antioquia, Colombia. Profesor, Facultad de Ciencias Económicas, Universidad de Antioquia, Colombia. Grupo de Investigación Comphor, Universidad de Antioquia, Colombia
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Resumen

El artículo es resultado de una investigación que busca describir el mercado de la consultoría de gestión humana para empresas medianas de Medellín. Se identifican el concepto y las características de la consultoría gerencial y se plantea su pertinencia para cada proceso de gestión humana. Con una muestra de 57 empresas medianas y 19 empresas consultoras, se analiza el comportamiento de la demanda y la oferta en el contexto local. Se identifican los atributos de las empresas demandantes y sus dependencias de gestión humana, la composición de las empresas consultoras, las necesidades y ofertas de consultoría actuales y futuras, el proceso de compra y las dificultades frecuentes de los proyectos de consultoría.

Palabras clave:
Consultoría
gestión humana
recursos humanos
Abstract

The article is the result of a research study aimed at describing the mar-ketplace for human resources consulting for medium-sized companies in Medellin. It identifies the concept and the characteristics of manage-ment consulting, and discusses its relevance to all human resources processes. A sample of 57 medium-sized companies and 19 consulting companies was selected for analyzing the behavior of supply and demand in the local market. This article also identifies the attributes of companies that demand these services and their human resources departments, the composition of consulting companies, current and future consulting needs and offers, the purchasing process, and the most frequent difficulties faced by consulting projects.

Keywords:
Consulting
human resources
management
Resumo

O artigo é o resultado de uma in-vestigação que procura descrever o mercado de consultoria de recursos humanos para médias empresas em Medellín. É identificado o conceito e as características da consultoria em gestão e se apresenta a sua relevância para cada processo de recursos humanos. Com uma amostra de 57 médias empresas e 19 empresas consultoras, é analisado o comportamento da procura e da oferta no contexto local. São identificados os atributos das empresas necessitadas e de seus departamentos de recursos humanos, a composição das empresas de consultoria, as necessidades e ofertas de consultoria atuais e futuras, além do processo de compra e as dificulda-des mais frequentes nos projetos de consultoria.

Palavras chave:
Consultoria
recursos humanos
gestão
El Texto completo está disponible en PDF
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El presente artículo es producto de la investigación “Caracterización del mercado de la consultoría de gestión humana para empresas medianas de Medellín”, desarrollado por el grupo de investigación Comphor de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Antioquia y ha sido financiado por el Comité de Desarrollo de la Investigación, CODI, de la misma universidad. Se agradece la colaboración en la investigación del profesor Daimer Higuita y de las estudiantes Carolina Restrepo y Viviana Posada.

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