This study evaluated the differential characteristics between Chronic Obstructive Pulmonary Disease (COPD) exacerbator patients who accepted or declined participation in a telemonitoring program based on the virtual assistant “Lola” at Virgen Macarena University Hospital (HUVM). Between october 2023 and november 2024, 82 patients were invited to participate, and clinical as well as sociodemographic variables were collected through electronic health record review and telephone interview. Of these, 59.8% agreed to participate, whereas 40.2% refused. Refusal was significantly associated with lower sociocultural level, fewer electronic devices, higher anxiety and depression scores (HADS-A, HADS-D), and lower adherence to inhaled therapy (TAI). These findings suggest that sociotechnological barriers play a determining role in program acceptance and may inform patient selection strategies and implementation approaches aimed at improving adherence and optimizing the effectiveness of telemonitoring interventions.
Este estudio evaluó las características de pacientes con enfermedad pulmonar obstructiva crónica (EPOC) que aceptaron o rechazaron participar en un programa de telemonitorización basado en la asistente virtual “Lola” en el Hospital Universitario Virgen Macarena (HUVM). Entre octubre de 2023 y noviembre de 2024, se invitó a 82 pacientes y se recopilaron variables clínicas y sociodemográficas mediante revisión de historias electrónicas y entrevista telefónica. El 59,8 % aceptó participar y el 40,2 % rechazó. La negativa se asoció con menor nivel sociocultural, menos dispositivos electrónicos, puntuaciones más altas de ansiedad y depresión (HADS-A, HADS-D) y menor adherencia a la terapia inhalada (TAI). Estos hallazgos sugieren que las barreras sociotecnológicas influyen en la aceptación del programa y pueden guiar estrategias de selección e implementación para mejorar la adherencia y la efectividad de la telemonitorización.
