Asociación entre el síndrome de burnout con la presencia de eventos adversos y segunda víctima por la pandemia COVID-19 en profesionales de fisioterapia

Resumen

Introducción

En Colombia son escasos los estudios realizados sobre la asociación de las condiciones laborales y su relación con la presencia o no de eventos adversos, y la presentación de segunda víctima. Las segundas víctimas han sido definidas como los actores encargados de proveer cualquier servicio de salud, y quienes participan de alguna forma en un evento adverso. Repercutiendo en los procesos de atención clínica, alargamiento en la estancia hospitalaria y baja en la satisfacción laboral.

Objetivos

Determinar la relación entre las condiciones laborales y su correlación con los eventos adversos y segunda víctima en profesionales de fisioterapia por la pandemia COVID-19 en un hospital de alta complejidad en Bogotá, Colombia.

Metodología

Estudio transversal analítico en el que se aplicó encuestas para indagar condiciones laborales, presencia de eventos adversos y percepción de segunda víctima en el año 2021. Se realizaron análisis descriptivos y bivariados a través del software estadístico SPSS® v. 25.

Resultados

Los resultados mostraron que el 46,6% (n = 7) de los profesionales que experimentaron eventos adversos en el último año también presentaron agotamiento laboral. Sin embargo, un pequeño porcentaje 3,8% (n = 1) indicó haber cometido un evento adverso sin sentirse agotado o con síndrome de burnout.

Conclusiones

Se logró identificar un alto porcentaje de fisioterapeutas que presentaron agotamiento laboral. Y que sumado a esa condición habían presentado un evento adverso, los cuales nunca se les realizo seguimiento y acompañamiento frente al deterioro de su salud física y mental posterior a la presentación del evento.

Abstract

Introduction

In Colombia, there are few studies carried out on the association of working conditions and their relationship with the presence or absence of adverse events and the presentation of a second victim. Second victims have been defined as the actors in charge of providing any health service and those who participate in some way in an adverse event. Impacting clinical care processes, lengthening hospital stay and lower job satisfaction.

Objectives

Determine the relationship between working conditions and their elevation with adverse events and second victims in physiotherapy professionals due to the Covid-19 pandemic in a high complexity hospital in Bogotá, Colombia.

Methodology

Cross-sectional analytical study in which surveys were applied to investigate working conditions, presence of adverse events and perception of a second victim in 2021. Descriptive and bivariate analyzes were carried out using the SPSS v statistical software. 25.

Results

The results It was observed that 46.6% (n = 7) of professionals who experienced adverse events in the last year also presented work exhaustion. However, a small percentage, 3.8% (n = 1) indicated having committed an adverse event without feeling exhausted or having burnout syndrome.

Conclusions

it was possible to identify a high percentage of physiotherapists who presented work exhaustion. And added to that condition, they had presented an adverse event, for which they were never followed up and supported in the face of the deterioration of their physical and mental health after the presentation of the event.