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Vol. 56. Núm. 3.
Páginas 144-151 (Mayo - Junio 2021)
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Vol. 56. Núm. 3.
Páginas 144-151 (Mayo - Junio 2021)
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DOI: 10.1016/j.regg.2020.10.004
Flexibilidad psicológica, burnout y satisfacción vital en profesionales que trabajan con personas afectadas de demencia
Psychological flexibility, burnout and job satisfaction in dementia care workers
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Xavier Montanera,b,
Autor para correspondencia
xavier.casino@gmail.com

Autor para correspondencia.
, Salomé Tárregac,d, Jenny Moixa
a Departament de Psicologia Bàsica, Evolutiva i de l’Educació, Facultat de Psicologia, Universitat Autònoma de Barcelona, Campus de Bellaterra, Cerdanyola del Vallés, España
b Consorci Sociosanitari Ricard Fortuny, Vilafranca del Penedès, España
c Facultat de ciències de la Salut de Manresa, Universitat de Vic-Universitat Central de Catalunya, Manresa. España
d Estudis de Psicologia i Ciències de l’Educació, Universitat Oberta de Catalunya, Barcelona, España
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Tabla 1. Descripción sociodemográfica de la muestra
Tabla 2. Comparación de las puntuaciones en las variables clínicas según el riesgo de burnout
Tabla 3. Correlaciones entre las variables del estudio
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Resumen
Introducción

La complejidad clínica de la demencia, su carga física y las agresiones potenciales asociadas a los síntomas psicológicos y conductuales podrían poner a los trabajadores sanitarios que trabajan con personas afectadas de demencia en un alto riesgo de sufrir burnout. Ciertas actitudes hacia la demencia y determinados estilos de afrontamiento del estrés podrían ser un factor protector del estrés que experimentan estos trabajadores. Por otro lado, se ha demostrado que un estilo de afrontamiento basado en la flexibilidad psicológica puede llegar a prevenir el desarrollo del burnout en el puesto de trabajo. El presente estudio analiza la relación de los niveles de burnout, flexibilidad psicológica, actitudes hacia la demencia, ansiedad y satisfacción vital en una muestra de trabajadores que trabajan con demencias.

Método

Se reclutó una muestra de 105 trabajadores sanitarios del Centro Sociosanitario Ricard Fortuny (centro de día, hospital de día, residencia y unidades de hospitalización), y se valoró la inflexibilidad psicológica (AAQII), los niveles de burnout (MBI), la satisfacción vital (SWL), ansiedad (STAI-R), y las actitudes hacia la demencia (EAD).

Resultados

La inflexibilidad psicológica mostró una relación positiva y significativa con 2 dimensiones del burnout (MBI-AE [r=0,342; p<0,01]; MBI-D [r=0,328; p<0,01]) y con la ansiedad (r=0,723; p<0,01), y una relación negativa con la satisfacción vital (r=−0,485; p<0,01) y con la actitud de afecto (r=−0,209; p<0,05). También se encontró una relación negativa entre la dimensión de rechazo con el agotamiento emocional (r=0,313; p<0,01) y la despersonalización (r=−0,328; p<0,01).

Conclusiones

Los participantes con mayor flexibilidad psicológica, además de sentir más satisfacción vital, eran menos propensos a sufrir agotamiento emocional, a despersonalizar a los pacientes con demencia, y sentían más afecto por ellos. Por otro lado, no se encontró ninguna relación entre los niveles de burnout y la dimensión cognitiva de las actitudes hacia la demencia (los conocimientos que el trabajador posee acerca de la demencia). Los resultados obtenidos tienen implicaciones significativas respecto al tipo de formación que se da a los trabajadores sanitarios que trabajan con personas con demencia. Intervenciones psicoeducativas que promuevan la flexibilidad psicológica podrían ayudar a disminuir el riesgo de sufrir burnout en estos trabajadores sanitarios.

Palabras clave:
Aceptación
Flexibilidad psicológica
Burnout
Demencia
Enfermería
Abstract
Introduction

The clinical complexity of dementia, its physical burden, and the potential assaults associated with psychological and behavioral symptoms, could put healthcare workers working with dementia at high risk of burnout. Certain attitudes toward dementia and certain coping styles may be a protective factor against the stress experienced by these workers. On the other hand, it has been shown that a coping style based on psychological flexibility can prevent the development of burnout in the workplace. The present study analyzes the relationship between levels of burnout, psychological flexibility, attitudes towards dementia and life satisfaction in a sample of healthcare workers who work with people affected by dementia.

Methods

A sample of 105 healthcare workers from the Ricard Fortuny Social Hospital was recruited (day hospital, hospitalization unit, and nursing home), and psychological flexibility (AAQII), burnout levels (MBI), life satisfaction (SWL), anxiety (STAI-R), and attitudes towards dementia (EAD) were assessed.

Results

Psychological inflexiblility showed a positive relationship with 2 dimensions of burnout (emotional exhaustion [r=.342, P<.01]; depersonalization [r=.328, P<.01]), and with anxiety (r=.723, P<.01), and also showed a negative relation with life satisfaction (r=−.485, P<.01) and affect attitude (r=−.209); p<.05). It was also found a negative relation between rejection attitude with emotional exhaustion (r=−.328, P<.01) and with depersonalization (r=−.328; P<.01).

Conclusions

Those participants with greater psychological flexibility, in addition to feel more satisfaction with life, were found to be less likely to feel emotionally exhausted, to depersonalize patients with dementia, and felt more affection for them. On the other hand, no relationship was found between Burnout levels and the cognitive dimension of Attitudes towards dementia (the worker's knowledge of dementia). The results have significant implications regarding the type of training that is given to healthcare workers who work with people affected by dementia. Psychoeducational interventions promoting the psychological flexibility could help to reduce the risk of burnout in healthcare workers who work with dementia.

Keywords:
Acceptance
Psychological flexibility
Burnout
Dementia
Nursing

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