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Vol. 30. Núm. S6.
The 4th International Conference Hospital Administration (ICHA4)
Páginas 152-156 (Octubre 2020)
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Vol. 30. Núm. S6.
The 4th International Conference Hospital Administration (ICHA4)
Páginas 152-156 (Octubre 2020)
DOI: 10.1016/j.enfcli.2020.06.035
Using Lean & Safety project to develop safety medication
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Nikma Fitriasari
Autor para correspondencia
, Arvidareyna Panca, Devita Rahmani Ratri
Master Program in Hospital Management, Faculty of Medicine, Universitas Brawijaya, Malang, Indonesia
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Table 1. The interrelationship of CRM and HLM.
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Objective

Medical errors ranked first out of 10 major reported incidents (24.8%). Lean and Safety project (L&S project), defined as a combination of Health Lean Management and Clinical Risk Management. This study aimed at identifying the main problem related to medication error and at proposing improvement through L&S project.

Methods

We implemented the five steps of the L&S project in the Pharmacy unit. The five steps were a determination of triggers, organizational aspects, phases, outcomes, enablers, and obstacles.

Results

The main problem was the drug administration error (rate 6%). The L&S project approach resulted in a seven safety procedure, which was a safe prescription, safe patient category, safe seven correct, safe etiquette, safe dispensing, safe distribution, and safety information.

Conclusion

Identification of the main problem in medication error is a drug administration error. The proposed improvement is carried out through L&S project with seven safety procedures.

Keywords:
Medication error
Lean
Clinical risk

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