La relación médico-paciente (RMP): más allá de la cortesía y de la amabilidad

En el mundo académico y en el ejerci- cio práctico de la medicina, predomina la creencia que para el desempeño profe- sional es suficiente el conocimiento bio- médico y técnico. Sin embargo, existen suficientes evidencias que muestran que el desempeño médico se ve impactado por factores distintos a las competencias “duras” de la profesión. Uno de tales fac- tores, y probablemente el más importan- te, es la relación médico-paciente (RMP) la que, para ser conducida con maestría, requiere de entrenamiento específico y sistemático. Junto con describir los fac- tores que han aumentado la complejidad de la RMP y los impactos específicos que tiene, se reporta una experiencia de en- trenamiento en el manejo de esta relación con médicos de Clínica Las Condes.