Artículo
Metodología para la oferta de servicio diferenciado por medio del análisis de costo de servir
Methodology for offering a differentiated service through cost-to-serve analysis
Metodologia para a oferta de serviço diferenciado através da análise do custo de serviço
Christopher Mejía-Arguetaa,
, Catalina Higuita-Salazarb, David Hidalgo-Carvajalc
Autor para correspondencia
christopher.mejia.argueta@gmail.com
Autor para correspondencia: Avenida El Dorado #92-32, Torre G5, Piso 5, Edificio Connecta, Bogotá, Colombia.
Autor para correspondencia: Avenida El Dorado #92-32, Torre G5, Piso 5, Edificio Connecta, Bogotá, Colombia.
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| 2024 Abril | 38 | 4 | 42 |
| 2024 Marzo | 48 | 2 | 50 |
| 2024 Febrero | 77 | 9 | 86 |
| 2024 Enero | 123 | 6 | 129 |
| 2023 Diciembre | 67 | 10 | 77 |
| 2023 Noviembre | 79 | 12 | 91 |
| 2023 Octubre | 125 | 8 | 133 |
| 2023 Septiembre | 61 | 6 | 67 |
| 2023 Agosto | 62 | 4 | 66 |
| 2023 Julio | 73 | 7 | 80 |
| 2023 Junio | 104 | 10 | 114 |
| 2023 Mayo | 72 | 12 | 84 |
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| 2023 Marzo | 73 | 5 | 78 |
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| 2023 Enero | 53 | 4 | 57 |
| 2022 Diciembre | 52 | 10 | 62 |
| 2022 Noviembre | 74 | 8 | 82 |
| 2022 Octubre | 45 | 16 | 61 |
| 2022 Septiembre | 46 | 9 | 55 |
| 2022 Agosto | 54 | 16 | 70 |
| 2022 Julio | 69 | 8 | 77 |
| 2022 Junio | 76 | 8 | 84 |
| 2022 Mayo | 65 | 11 | 76 |
| 2022 Abril | 100 | 20 | 120 |
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| 2022 Febrero | 141 | 5 | 146 |
| 2022 Enero | 124 | 16 | 140 |
| 2021 Diciembre | 78 | 10 | 88 |
| 2021 Noviembre | 73 | 13 | 86 |
| 2021 Octubre | 53 | 14 | 67 |
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| 2021 Julio | 47 | 13 | 60 |
| 2021 Junio | 43 | 9 | 52 |
| 2021 Mayo | 46 | 6 | 52 |
| 2021 Abril | 150 | 18 | 168 |
| 2021 Marzo | 97 | 6 | 103 |
| 2021 Febrero | 86 | 9 | 95 |
| 2021 Enero | 64 | 11 | 75 |
| 2020 Diciembre | 76 | 18 | 94 |
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| 2020 Julio | 42 | 14 | 56 |
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| 2020 Mayo | 55 | 9 | 64 |
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| 2020 Marzo | 39 | 28 | 67 |
| 2020 Febrero | 61 | 21 | 82 |
| 2020 Enero | 48 | 10 | 58 |
| 2019 Diciembre | 29 | 6 | 35 |
| 2019 Noviembre | 30 | 8 | 38 |
| 2019 Octubre | 33 | 0 | 33 |
| 2019 Septiembre | 44 | 7 | 51 |
| 2019 Agosto | 33 | 5 | 38 |
| 2019 Julio | 38 | 14 | 52 |
| 2019 Junio | 94 | 18 | 112 |
| 2019 Mayo | 251 | 13 | 264 |
| 2019 Abril | 124 | 21 | 145 |
| 2019 Marzo | 23 | 5 | 28 |
| 2019 Febrero | 24 | 6 | 30 |
| 2019 Enero | 20 | 11 | 31 |
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| 2017 Octubre | 14 | 7 | 21 |
| 2017 Septiembre | 17 | 5 | 22 |
| 2017 Agosto | 7 | 9 | 16 |
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| 2017 Febrero | 24 | 5 | 29 |
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