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Vol. 28. Núm. 2.
Páginas 103-110 (Marzo - Abril 2018)
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Vol. 28. Núm. 2.
Páginas 103-110 (Marzo - Abril 2018)
ORIGINAL
Engagement (compromiso), resiliencia y empatía en auxiliares de enfermería
Engagement, resilience and empathy in nursing assistants
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Yolanda Navarro-Abal
Autor para correspondencia
yolanda.navarro@dpsi.uhu.es

Autor para correspondencia.
, M. José López-López, José A. Climent-Rodríguez
Universidad de Huelva, Huelva, España
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Estadísticas
Tablas (3)
Tabla 1. Medias y desviaciones típicas de las puntuaciones obtenidas en el Utrech Work Engagement Scale (UWES), escala de resiliencia (RS) e índice de reactividad emocional (IRI)
Tabla 2. (Continuación) Puntuaciones medias y desviaciones obtenidas en engagement, resiliencia y empatía, en función del género y las condiciones laborales. Comparaciones de medias
Tabla 3. Correlaciones entre engagement, resiliencia y empatía
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Resumen
Objetivo

Analizar los niveles de engagement, resiliencia y empatía, y la relación entre ellos, en una muestra de auxiliares de enfermería que desempeñan su trabajo en diferentes centros privados de Huelva.

Método

El diseño corresponde a un estudio descriptivo transversal. La muestra la componen 128 auxiliares de enfermería de centros privados de Huelva, a quienes se les han administrado los siguientes instrumentos: escala de resiliencia de Wagnild y Young, índice de reactividad interpersonal y Utrech Work Engagement Scale.

Conclusiones

Existe relación entre los componentes cognitivos y emocionales del engagement y la empatía. Variables asociadas a la organización del trabajo y las condiciones laborales, como la antigüedad laboral, el tipo de jornada y el turno de trabajo, se encuentran asociadas con el engagement.

Palabras clave:
Engagement (compromiso)
Resiliencia
Empatía
Auxiliares de enfermería
Abstract
Objective

To analyse the levels of engagement, resilience and empathy, and the relationship between them, in a sample of nursing assistants working in different private institutions in Huelva.

Method

A transversal, descriptive study. The sample comprised 128 nursing assistants working in private health centres of Huelva. They were given the following instruments: resilience scale Wagnild and Young, Interpersonal Reactivity Index and Utrech Work Engagement Scale.

Conclusions

There is a relationship between the cognitive and emotional components of engagement and empathy. Certain sociodemographic variables associated with the organisation of work and working conditions are associated with level of engagement.

Keywords:
Engagement
Resilience
Empathy
Nursing assistants

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