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Vol. 31. Issue 1.
Pages 21-30 (January - February 2021)
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Vol. 31. Issue 1.
Pages 21-30 (January - February 2021)
Original Article
DOI: 10.1016/j.enfcle.2020.05.002
Perceived satisfaction of women during labour at the Hospital Universitario Materno-Infantil of the Canary Islands through the Childbirth Experience Questionnaire (CEQ-E)
Satisfacción percibida por las mujeres durante el parto en el Hospital Universitario Materno-Infantil de Canarias a través del Childbirth Experience Questionnaire (CEQ-E)
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Héctor González-de la Torrea,b,
Corresponding author
hegontor@live.com

Corresponding author.
, Sara Miñarro-Jiménezb, Inmaculada Palma-Arjonab, Julia Jeppesen-Gutierrezb, Miriam Berenguer-Pérezc, José Verdú-Sorianoc
a Universidad de La Laguna-Sede La Palma, Santa Cruz de Tenerife, Spain
b Complejo Hospitalario Universitario Insular Materno-Infantil de Gran Canaria, Servicio Canario de Salud, Las Palmas de Gran Canaria, Spain
c Departamento de Enfermería Comunitaria, Medicina Preventiva y Salud Pública e Historia de la Ciencia, Facultad de Ciencias de la Salud, Universidad de Alicante, Alicante, Spain
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Table 1. Variables considered in the study.
Table 2. Proportion of extreme value responses, means and standard deviations of the responses for each CEQ-E question.
Table 3. Means and standard deviations for each domain and for the total score, p-values obtained, and effect size calculated for each association.
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Abstract
Objective

To determine the degree of satisfaction of women after childbirth at the Hospital Universitario Materno-Infantil of Gran Canaria (HUMIC) and to establish possible relationships between the degree of satisfaction and the variables studied.

Method

A cross-sectional, descriptive, observational study with an analytical component. The study population comprised women who gave birth at the HUMIC in November 2018, recruited through consecutive non-probabilistic sampling. The Spanish version of the Childbirth Experience Questionnaire (CEQ-E) was used (questionnaire with 4 domains: own capacity’, professional support, perceived safety and participation/analytical model 2). In a first phase a descriptive analysis was made, and in a second phase an inferential analysis to explore the association between different variables.

Results

The total sample comprised 257 women (n=257). The total score using the CEQ was 3.24 (SD .37 points). No statistically significant differences were found in the final CEQ score between the women who had a spontaneous delivery versus induction-stimulation (p=.563) or between primiparous versus multiparous women (p=.060). The women whose labour lasted 12h or less (p=.024), without perineal trauma (p=.021) and those who had not undergone episiotomy (p=.002) achieved a better final CEQ score. Instrumental delivery (forceps) versus normal delivery is associated with lower scores with respect to the final CEQ-E score (p.001).

Conclusions

Women’s overall satisfaction after delivery in HUMIC was high. Instrumental delivery seems to be associated with lower perceived satisfaction. Aspects such as fear and fatigue in labour could affect satisfaction negatively. These aspects can be improved by establishing strategies to increase comfort and minimise pregnant women's fear of labour.

Keywords:
Patient satisfaction
Obstetric forceps
Induced labour
Surveys and questionnaires
Birth
Resumen
Objetivo

Conocer el grado de satisfacción de las mujeres tras el parto en el Hospital Universitario Materno-Infantil de Gran Canaria (HUMIC) y establecer posibles relaciones entre el grado de satisfacción y las variables estudiadas.

Método

Estudio observacional descriptivo de corte transversal con componente analítico. La población a estudio fueron las mujeres cuyo parto tuvo lugar en el mes de noviembre del 2018 en el HUMIC reclutadas mediante muestreo no probabilístico de tipo consecutivo. Se utilizó el cuestionario Childbirth Experience Questionnaire en su versión española (CEQ-E) (cuestionario con 4 dominios: capacidad propia, apoyo profesional, seguridad percibida y participación/modelo de análisis 2). En una primera fase se realizó un análisis descriptivo y en una segunda, un análisis inferencial para explorar la asociación entre diferentes variables.

Resultados

La muestra total fue de 257 mujeres (n=257). La puntuación total con el CEQ-E fue de 3,24 (DE 0,37 puntos). No se encontraron diferencias estadísticamente significativas en la puntuación final del CEQ-E entre las mujeres con parto espontáneo frente a inducciones-estimulaciones (p=0,563) ni entre mujeres primíparas frente a multíparas (p=0,060). Las mujeres cuyo parto había sido menor o igual a 12 h (p=0,024), sin traumatismo perineal (p=0,021) y aquellas a las que no se les ha realizado episiotomía (p=0,002) obtuvieron mejor puntuación final en el CEQ-E. El parto instrumental (fórceps) frente al parto eutócico se asocia a puntuaciones menores respecto a la puntuación final en el CEQ-E (p0,001).

Conclusiones

La satisfacción global de la gestante tras el parto en el HUMIC es alta. El parto instrumental parece asociarse a menor satisfacción percibida. Aspectos como el miedo y el cansancio en el parto pueden influir negativamente en la satisfacción. Estos aspectos son susceptibles de mejora mediante el establecimiento de estrategias que ayuden a mayor bienestar y minimicen el miedo de las gestantes en su parto.

Palabras clave:
Satisfacción del paciente
Fórceps obstétricos
Inducción del parto
Encuestas y cuestionarios
Nacimiento

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