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Suma de Negocios Validación del modelo SERVPERF en el ámbito de internet: un caso colombiano
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Validación del modelo SERVPERF en el ámbito de internet: un caso colombiano
Validation of the SERVPERF model in the internet environment: a Colombian case
Edison Jair Duque Olivaa,
Autor para correspondencia
ejduqueo@unal.edu.co

Autor para correspondencia.
, A. Javiera, Canas Baquerob
a PhD en Marketing. Profesor Facultad de Ciencias Económicas, Universidad Nacional de Colombia, Bogotá, Colombia. Profesor Universidad Espíritu Santo, Ecuador
b Magíster en Administración de Empresas, Universidad Nacional de Colombia, Bogotá, Colombia
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Información del artículo
ISSN: 2215910X
Idioma original: Español
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2025 12 16 3 19
2025 11 55 23 78
2025 10 50 14 64
2025 9 53 23 76
2025 8 69 14 83
2025 7 55 7 62
2025 6 76 4 80
2025 5 72 9 81
2025 4 109 10 119
2025 3 82 7 89
2025 2 56 9 65
2025 1 59 5 64
2024 12 97 10 107
2024 11 85 5 90
2024 10 65 5 70
2024 9 81 12 93
2024 8 61 1 62
2024 7 86 4 90
2024 6 103 8 111
2024 5 199 8 207
2024 4 80 10 90
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2023 4 213 9 222
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2022 8 149 16 165
2022 7 71 17 88
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2022 4 121 24 145
2022 3 149 12 161
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2021 11 123 22 145
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