Regístrese
Buscar en
Nursing
Toda la web
Inicio Nursing Transparencia de los datos en el lugar en que se prestan los cuidados: resultado...
Información de la revista
Vol. 34. Núm. 5.
Páginas 46-53 (Septiembre - Octubre 2017)
Compartir
Compartir
Descargar PDF
Más opciones de artículo
ePub
Vol. 34. Núm. 5.
Páginas 46-53 (Septiembre - Octubre 2017)
RINCÓN DE LA INVESTIGACIÓN
DOI: 10.1016/j.nursi.2017.10.015
Transparencia de los datos en el lugar en que se prestan los cuidados: resultados de entrevistas a pacientes y visitantes
Visitas
54
Jennifer C. Goldsack, Christopher J. Mascioli, Seema S. Sonnad, Susan Mascioli
Este artículo ha recibido
54
Visitas
Información del artículo
Resumen
Texto completo
Bibliografía
Descargar PDF
Estadísticas
Figuras (1)
Tablas (4)
Mostrar másMostrar menos
Resumen
Antecedentes

La opinión sobre la actividad de las organizaciones sanitarias está impulsando la mejora de su calidad. En este estudio, los investigadores exploran las opiniones de pacientes y visitantes sobre el papel que desempeñan los datos para su cuidado, tratan de averiguar qué medidas encuentran más útiles pacientes y visitantes, y evalúan la comprensión que tienen de diversos procesos, del rendimiento del sistema y de las medidas de resultados de los pacientes, así como métodos alternativos de presentación de esos datos.

Métodos

Estudio transversal de método combinado, que incluyó la consulta del Patient and Family Advisory Council (PFAC) y la realización de entrevistas estructuradas con una muestra de conveniencia de pacientes y visitantes no relacionados con el PFAC de 12 unidades de hospitalización en todo el sistema sanitario. El PFAC evaluó las representaciones gráficas utilizadas para comunicar 22 posibles medidas internas y sugerir cualquier cambio necesario para informar mejor del proceso, el funcionamiento del sistema y los resultados de los pacientes a los propios pacientes y a los visitantes durante su estancia en el hospital.

Resultados

Aunque el PFAC apoyó cualquier esfuerzo para mejorar la transparencia de los datos en las unidades de atención al paciente, no apoyó mostrar calificaciones por unidad, niveles de certificación de especialidad de enfermería o niveles de formación en enfermería, por lo que estas medidas se excluyeron de este estudio. El PFAC recomendó que los gráficos se simplificaran tanto como fuera posible, incluyendo la visualización de solo 1 año de datos mensuales. El PFAC solicitó que todos los ejes estuvieran claramente etiquetados, que hubiera más estandarización y que los ejes de ordenadas se ampliaran en todos los gráficos para evitar la aparición de altas tasas de problemas de seguridad.

Discusión

Este estudio demostró que pacientes y visitantes tienen una opinión positiva sobre el aumento de la transparencia de los datos en torno a la experiencia del paciente y a la seguridad en el lugar en que se prestan los cuidados, pero encontraron que las medidas de seguridad son menos útiles y más difíciles de comprender en relación con las medidas de la experiencia del paciente.

Artículo

Opciones para acceder a los textos completos de la publicación Nursing
Suscriptor
Suscriptor de la revista

Si ya tiene sus datos de acceso, clique aquí.

Si olvidó su clave de acceso puede recuperarla clicando aquí y seleccionando la opción "He olvidado mi contraseña".
Suscribirse
Suscribirse a:

Nursing

Contactar
Teléfono para suscripciones e incidencias
De lunes a viernes de 9h a 18h (GMT+1) excepto los meses de julio y agosto que será de 9 a 15h
Llamadas desde España
932 415 960
Llamadas desde fuera de España
+34 932 415 960
E-mail
Opciones de artículo
Herramientas
es en pt

¿Es usted profesional sanitario apto para prescribir o dispensar medicamentos?

Are you a health professional able to prescribe or dispense drugs?

Você é um profissional de saúde habilitado a prescrever ou dispensar medicamentos

es en pt
Política de cookies Cookies policy Política de cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar nuestros servicios y mostrarle publicidad relacionada con sus preferencias mediante el análisis de sus hábitos de navegación. Si continua navegando, consideramos que acepta su uso. Puede cambiar la configuración u obtener más información aquí. To improve our services and products, we use "cookies" (own or third parties authorized) to show advertising related to client preferences through the analyses of navigation customer behavior. Continuing navigation will be considered as acceptance of this use. You can change the settings or obtain more information by clicking here. Utilizamos cookies próprios e de terceiros para melhorar nossos serviços e mostrar publicidade relacionada às suas preferências, analisando seus hábitos de navegação. Se continuar a navegar, consideramos que aceita o seu uso. Você pode alterar a configuração ou obter mais informações aqui.