Effects of ergonomic workstation interventions and deep neck flexors’ exercise on neck muscle performance, forward head posture, and neck disability in bankers with chronic neck pain: A randomized controlled trial

Abstract

Introduction and objective

Employees in banking jobs are exposed to various occupational health and safety risks. Neck pain is quite common in this field due to long working hours and prolonged computer use. The aim of this randomized controlled trial was to examine the effect of deep neck flexors’ (DNF) exercise and ergonomic workstation interventions (control group) on neck disability, forward head posture (FHP) measured by craniovertebral angle, neck muscle performance and stress in bankers.

Materials and methods

Total 22 bankers with chronic neck pain, assigned randomly to one of two groups: ergonomic workstation intervention group (control group) or DNF exercise along with ergonomic workstation intervention group (exercise group). Neck disability, FHP, neck muscle performance and perceived stress scale (PSS) scores were measured at baseline and immediately after 4 weeks of exercise training.

Results

Exercise group showed statistically significant improvement in neck disability (p = 0.038), FHP (p = 0.024) and neck muscle performance (p = 0.001) from baseline, as compared to control group after 4 weeks. PSS scores exhibited no improvement in either group.

Conclusion

Although statistically significant changes were observed, the short-term intervention had modest therapeutic benefit, with no clinically relevant improvements in posture, ergonomic outcomes, or perceived stress, underscoring the importance of longer-term, multimodal rehabilitation approaches.

Resumen

Introducción y objetivo

Los empleados del sector bancario están expuestos a diversos riesgos laborales y de salud ocupacional. El dolor de cuello es frecuente en este ámbito debido a las largas jornadas de trabajo y al uso prolongado del ordenador. El objetivo de este ensayo clínico aleatorizado fue examinar el efecto del ejercicio de los flexores profundos del cuello y de las intervenciones ergonómicas en el puesto de trabajo (grupo control) sobre la discapacidad cervical, la postura de la cabeza adelantada (FHP) medida mediante el ángulo craneovertebral, el rendimiento muscular cervical y el estrés en empleados bancarios.

Materiales y métodos

Un total de 22 empleados bancarios con dolor cervical crónico fueron asignados aleatoriamente a uno de dos grupos: un grupo de intervención ergonómica del puesto de trabajo (grupo control) o un grupo que combinó ejercicios de lexores profundos del cuello con una intervención ergonómica del puesto de trabajo (grupo de ejercicio). La discapacidad cervical, la FHP, el rendimiento de la musculatura cervical y las puntuaciones de la Escala de Estrés Percibido (EEP) se evaluaron al inicio y de forma inmediata tras 4 semanas de entrenamiento con ejercicios.

Resultados

El grupo de ejercicio mostró mejoras estadísticamente significativas en la discapacidad cervical (p = 0,038), la FHP (p = 0,024) y el rendimiento de la musculatura cervical (p = 0,001) respecto al valor basal, en comparación con el grupo control tras 4 semanas. Las puntuaciones de la EEP no mostraron mejoría en ninguno de los grupos.

Conclusión

Aunque se observaron cambios estadísticamente significativos, la intervención a corto plazo tuvo un beneficio terapéutico modesto, sin mejoras clínicamente relevantes en la postura, los resultados ergonómicos ni el estrés percibido, lo que subraya la importancia de enfoques de rehabilitación multimodales y de mayor duración.