Descripción del caso: Se propone, a través de un conflicto ético frecuente surgido en una consulta en urgencias de atención primaria, debatir los puntos éticos en conflicto, ofrecer varios puntos de vista del problema y sugerir opciones de abordaje. El caso habla sobre una adolescente que acude a urgencias de madrugada y, tras ser valorada por el residente de guardia, éste dubitativo y sin tener claro el diagnóstico toma una serie de decisiones que tienen consecuencias directas en el momento y a los pocos días.

Exploración y pruebas complementarias: No proceden.

Juicio clínico: Se tratan como conflictos el derecho a la intimidad, el cuidado de la manera/lugar de informar y las consecuencias secundarias a nuestros actos. Como acciones están implicados el hecho de compartir o no los datos y hasta dónde buscando segundas opiniones; ser más o menos descriptivos al informar; y de cómo enfrentarse ante las quejas a posteriori.

Diagnóstico diferencial: Debemos individualizar los casos; es importante la forma de expresarse, encontrar el momento y lugar apropiados, intentando proporcionar la información estrictamente necesaria. Las dudas e inquietudes que transmitimos repercuten en la presente y futura relación médico-paciente.

Comentario final: La información no debe utilizarse con fines distintos para los que fue extraída; y si se hace. Debemos consultarlo previamente con el afectado. Debemos limitarnos a informar de lo conocido sin entrar en presunciones sin una base sólida. La buena interacción médico-paciente es la clave del éxito de muchos tratamientos; por lo que deberíamos entrenarlo con simulacros, charlas, cursos, casos, etc. cada cierto tiempo.

Bibliografía

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Palabras clave: Implicaciones psicológicas. Informar. Privacidad.