Objetivos: Describir la utilización de los servicios sanitarios (SS) por los pacientes incluidos en el programa de inmovilizados de un centro de salud (CS).

Metodología: Estudio descriptivo transversal. Atención Primaria. Ámbito urbano. Año 2016. Población de estudio fue los 393 pacientes incluidos en el programa de inmovilizados del CS. Tamaño muestral 150. Selección mediante muestreo aleatorio sistemático. Se analizaron variables sociodemográficas y utilización de SS. Se emplearon estadísticos descriptivos de los grupos de estudio. Variables cuantitativas se representaron con medias y desviación estándar (DE) y las cualitativas con porcentajes e intervalos de confianza (IC). Para la comparación entre grupos se utilizaron los test de chi cuadrado (variables cualitativas) y el test de ANOVA (cuantitativas). Se estableció un nivel de significación para una probabilidad < 0,05. La base de datos y los análisis estadísticos se ejecutaron sobre el programa SPSS 20 (SPSS Inc, Illinois, Estados Unidos).

Resultados: Muestra de 150 personas, 108 (72%, IC95% = 64-78) mujeres. Edad media (± DE) = 83 ± 10 años (80 ± 12 en hombres y 84 ± 10 en mujeres, sin diferencias estadísticamente significativas). Las personas incluidas en el programa utilizaron los SS una media (± DE) = 17 ± 13 veces (hombres 19 ± 13 y mujeres 16 ± 13, sin diferencias significativas), intervalo entre 1 y 76. Los sanitarios acudieron a domicilios una media de 8,5 ± 9 veces (hombres fueron visitados 9 ± 9 y las mujeres 8 ± 9). Siete personas (4,5% IC95% = 2-9) no fueron visitadas en domicilio. La media de visitas del médico al domicilio fue de 1,2 ± 1,9 veces. 77 pacientes (51% IC95% = 43-59) no fueron visitados. La media de visitas de enfermería fue de 6,5 ± 8,3. Usaron los servicios de urgencia una media de 1,8 ± 2 veces. Los hombres fueron atendidos de urgencia 3,1 ± 3 y las mujeres 1,3 ± 1 (p = 0,004). 49 personas (32% IC95% = 25-40) no usaron estos servicios. Requirieron ingreso hospitalario 27 inmovilizados (18% IC95% = 12-24).

Conclusiones: Elevada utilización de los servicios sanitarios por parte de los inmovilizados. En la mitad de inmovilizados no constaban visitas del médico de familia en domicilio.

Palabras clave: Personas con discapacidad. Enfermedad crónica. Atención Primaria de Salud.